WC

¿Te damos la respuesta a las preguntas más frecuentes que te pueden surgir a la hora de comprar en nuestra tienda:

¿Desde dónde puedo comprar en Fito Paez Tienda?

Nuestra tienda online esta habilitada a cualquier punto del país.

¿Te encuentras fuera de Argentina? Escribinos a fitopaezventas@gmail.com

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Para compras en Argentina: podés pagar con tarjetas de crédito/débito o efectivo, mediante MercadoPago.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío varía dependiendo la zona y te será informado al hacer el checkout de tu compra.

¿Cuál es el tiempo de demora del envío?

Los tiempos de demora varían según el lugar de entrega.

Tené en cuenta que los envios tienen un tiempo de hasta 7 días antes de ser despachados + el tiempo que demore el envío según tu lugar de entrega.

Chequea la descripción de los productos, algunos se producen por demanda. 

Por la situación actual debido a la pandemia COVID-19, es posible que los tiempos de envío sean mayores de lo esperado, contactate con nosotros para más información.

¿Se pueden realizar cambios y/o devoluciones?

Asi es, se puede realizar el cambio por cualquier producto que se encuentre en stock en nuestro deposito.
El costo de envío de los cambios corre en todos los casos por cuenta del cliente.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 7 días luego de realizada la compra.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Te encontras fuera de Argentina? No hay problema podemos coordinar un envío vía WhatsApp +54 9 11 2743 1717

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Tené en cuenta que por la situación de pandemia los tiempos de demora pueden ser mayores.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a fitopaezventas@gmail.com para que podamos ayudarte.

¿Queres retirar tu pedido por nuestro Pick Up? 

Si te encuentras dentro de CABA, puedes seleccionar retiro sin cargo en nuestro Pick Up ubicado en el barrio de Palermo, zona Plaza Italia.

Una vez confirmada tu compra, te enviamos por privado la dirección.

Podes retirar de lunes a viernes de 14:30 a 19 hs. 

¿Cómo selecciono retirar en el Pick Up?

En la sección "Entrega" selecciona "Pactar con vendedor". De esta forma nos pondremos en contacto contigo para coordinar el retiro de tu pedido.